the Legal Referral Company

Algemene voorwaarden - The Legal Referral Company

Definities

  1. The Legal Referral Company, hierna: “TLRC”
  2. Klant: de partij met wie The Legal Referral Company een overeenkomst is aangegaan.
  3. Consument: klant die tevens een individu is en als privépersoon handelt.

Artikel 1 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens TLRC.
  2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Artikel 2 – Aanbiedingen en offertes

  1. Consultaties, aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is vermeld.
  2. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij uitdrukkelijk van de aanvaardingstermijn wordt afgeweken in het aanbod of de offerte.
  3. Indien een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn wordt aanvaardt vervalt het aanbod of de offerte.

Artikel 3 – Aanvaarding

  1. Bij aanvaarding van een offerte of aanbieding behoudt TLRC zich het recht de offerte of het aanbod binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
  2. Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt TLRC slechts nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle prijzen die TLRC hanteert zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
  2. TLRC biedt diensten aan op basis no cure no pay.
  3. In het geval van no cure no pay ontstaat de betalingsverplichtingen voor de klant op het moment dat het overeengekomen resultaat is behaald.

Artikel 5 – Betalingen en betalingstermijn

  1. De klant dient betalingen binnen 14 dagen na levering te hebben voldaan.
  2. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat TLRC de klant een aanmaning hoeft te sturen dan wel in gebreke hoeft te stellen.
  3. TLRC behoudt zich het recht voor om een levering van een dienst afhankelijk te stellen van onmiddellijke (aan)betaling.

Artikel 7 – Gevolgen niet tijdig betalen

  1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn dan is TLRC gerechtigd de wettelijke rente voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is.
  2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan TLRC
  3. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag TLRC haar verplichtingen opschorten tot de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
  4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling zijn de vorderingen van TLRC op de klant onmiddellijk opeisbaar.
  5. Weigert de klant medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door TLRC dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan TLRC te betalen.

Artikel 8 – Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan TLRC te verrekenen met een vordering op TLRC.

Artikel 9 – Garantie

Wanneer partijen een overeenkomst zijn aangegaan met een dienstverlenend karakter bevat deze voor TLRC enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatverplichting.

Artikel 10 – Uitvoering van de overeenkomst

  1. TLRC voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van de klant uit.
  2. TLRC behoudt het recht de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) door een derde te laten verrichten.
  3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord.
  4. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat TLRC tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
  5. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat TLRC tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de klant.

Artikel 11 – Informatieverstrekking door de klant

  1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan TLRC.
  2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en besheiden. Ook in het geval dat deze afkomstig zijn van derden.
  3. Op verzoek van de klant retourneert of vernietigd dan wel verwijderd TLRC de betreffende bescheiden.
  4. Indien de uitvoering van de overeenkomst vertraging oploopt wegens het niet tijdig of onbehoorlijk doorsturen van de redelijkerwijs verlangde en benodigde informatie komen de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant.

Artikel 12 – Geheimhouding

  1. De klant houdt iedere informatie die hij van TLRC ontvangt geheim.
  2. Dit geldt ook voor alle overige informatie betreffende TLRC waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan schade kan berokkenen aan TLRC.
  3. De bovengenoemde geheimhoudingsplicht geldt niet ten aanzien van informatie:
    1. Die reeds openbaar is gemaakt voor de klant hiervan vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van een geheimhoudingsplicht.
    2. Die op grond van een wettelijke plicht openbaar moet worden gemaakt.
  4. De omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van een jaar na afloop daarvan.

Artikel 13 – Klachten

  1. De klant dient een door TLRC geleverde dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
  2. Beantwoordt de geleverde dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs mocht verwachten dient hij TLRC zo spoedig mogelijk, doch binnen 1 maand na constatering van de tekortkoming op de hoogte te stellen.
  3. Consumenten dienen TLRC uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkoming op de hoogte te stellen.
  4. De klant geeft een gedetailleerde omschrijving van de tekortkoming zodat TLRC in staat wordt gesteld adequaat te reageren.
  5. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
  6. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat TLRC gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 14 – Ingebrekestelling

  1. Klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan TLRC.
  2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling TLRC tijdig bereikt.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

  1. TLRC is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade van de klant indien en voor zover die schade is veroorzaak door opzet of bewuste roekeloosheid van TLRC.
  2. Indien aansprakelijkheid vast staat, geldt dit slechts voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst.
  3. TLRC is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 16 – Ontbinding

  1. De klant heeft recht op ontbinding indien TLRC toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen.
  2. Als nakoming nog niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is kan ontbinding pas plaatsvinden nadat TLRC in verzuim is.
  3. TLRC heeft het recht de overeenkomst met een klant te ontbinden indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt. Dan wel indien TLRC kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geeft te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal nakomen.

Artikel 17 – Wijziging van de overeenkomst

Indien het na het sluiten van de overeenkomst en voor de uitvoering daarvan, nodig blijkt de inhoud te wijzigen, passen partijen dit tijdig en in overleg aan.

Artikel 18 – Wijziging algemene voorwaarden

  1. TLRC is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen ten allen tijde worden doorgevoerd.
  3. Bij een wezenlijke wijziging zijn consumenten gerechtigd de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 19 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer een of meerdere bepalingen van de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, tast dit niet de overige bepalingen van de algemene voorwaarden aan.

Artikel 20 – Toepasselijk recht

Op iedere overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Opgesteld op 1 juni 2023